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常见问题
1. 登录与账号
- 收不到短信验证码？请确认手机号填写正确、信号正常，并稍后再试。同一手机号短时间内多次请求会被限流。如长时间收不到，请改用「通过 Apple 登录」，或邮件联系我们。
- 更换手机号：进入「我的 - 设置 - 账号」，可解绑当前手机号并绑定新号码。
- 注销 / 删除账号：进入「我的 - 设置 - 账号 - 删除账号」即可发起注销。注销后账号将被软删除，登录凭证立即失效，相关个人内容会在合规期内（不超过 30 天）从主库清除。
2. 每日问题与推送
- 没收到每日推送？请在 iOS「设置 - 通知 - 今日拷问」中确认通知已开启，并允许横幅或锁屏显示。
- 问题不感兴趣？在「我的 - 偏好」中可以调整你关注的主题（自我 / 关系 / 情绪 / 成长 / 生活 / 意义）和强度（1–5 档）。Pro 会员可获得 AI 根据偏好生成的个性化问题。
- 桌面小组件不更新？请确保 App 至少打开过一次并保持登录，长按桌面可重新添加小组件。
3. Pro 订阅
- 订阅在 App Store 完成，订阅状态以 Apple ID 为准。
- 订阅会在到期前 24 小时自动续费。如需取消，请前往 iOS「设置 - 你的名字 - 订阅」管理。
- 退款由 Apple 直接处理：reportaproblem.apple.com。
- 已购订阅可在新设备上通过同一 Apple ID 在「我的 - 升级 Pro - 恢复购买」中恢复。
4. 历史与收藏
- 「历史」页保存你过往全部回答，可按主题筛选。
- 「收藏」页保留你标记过的问题，下拉可刷新同步。
- 如发现历史数据缺失或异常，请保留登录状态并邮件联系我们，附上时间范围以便排查。
5. 隐私与数据
- 我们不会出售你的个人信息，也不会将你的回答用于广告。
- 详细说明见 隐私政策。
- 如需导出或删除数据，请邮件联系我们。
反馈与建议
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